Diese Neuigkeit betrifft Administratoren und Supervisoren.
Bisher konnten Sie nur die Kunden eines einzigen Benutzers in einem Schritt bearbeiten. Ab sofort ist in einem Schritt die Bearbeitung von Kunden mehrerer Benutzer gleichzeitig möglich.
Wichtiger Hinweis: Führen Sie derartige Massenbearbeitungen nur wenn notwendig und mit viel Aufmerksamkeit durch. Wenn die Daten vieler Benutzer betroffen sind, kann bei irrtümlichen Massenbearbeitungen großer Datenverlust bzw. viel Wiederherstellungsaufwand entstehen.
So gehen Sie vor:
- Wechseln Sie in den Arbeitsbereich der Firma oder einer bestimmten Benutzergruppe
- Klicken Sie im Hauptmenü auf Kunden
- Zum Filtern jener Kunden, die Sie bearbeiten wollen, nutzen Sie die Erweiterte Suche
- Scrollen Sie über die Liste und prüfen Sie exemplarisch, ob dies auch tatsächlich jene Kunden sind, die Sie bearbeiten wollen.
- Klicken Sie am Ende der Liste den Knopf Alle X bearbeiten. Es öffnet sich das Fenster zur Massenbearbeitung.
- Es wird die Anzahl der betroffenen Kundendatensätze und die Anzahl der betroffenen Benutzer dargestellt. Prüfen Sie diese! Fahren Sie nur fort, wenn diese Zahlen plausibel sind!
- Führen Sie die gewünschte Massenbearbeitung durch.
- Je nach betroffener Kunden- und Benutzeranzahl kann der Vorgang mehrere Sekunden dauern. Es wird in den betroffenen Benutzerkonten jeweils ein Wiederherstellungspunkt erstellt.