Dopo un periodo di lavoro intenso, abbiamo lanciato un aggiornamento importante in portatour®. Per leggere i dettagli sulle novità, scorri verso il basso o utilizza i seguenti link:
Con queste nuove funzioni ci auguriamo di aver fatto cosa gradita e saremo lieti di ricevere commenti all’indirizzo feedback@portatour.com.
Una delle funzioni più utilizzate in portatour® è la ricerca di clienti. È disponibile come ricerca rapida, ricerca avanzata e ricerca salvata.
La stessa funzione adesso è disponibile anche per appuntamenti, compiti, rapporti e utenti. L’unica differenza: mentre nella lista clienti la funzione di ricerca è sempre mostrata, nelle altre liste devi passare alla modalità di ricerca con un clic sul simbolo della lente. Con un altro clic sulla lente torni alla visualizzazione standard della lista.
Per chi ancora non lo sa, nella ricerca rapida è possibile inserire più termini di ricerca nel campo di ricerca. Se, per esempio, quando si cercano dei clienti, nel campo di ricerca si inserisce “Rossi Milano”, saranno trovati tutti quelli che contengono “Rossi” e “Milano” – in questo esempio nel nome e nella città. Le parole non devono essere scritte per intero.
Se pianifichi dei giri che prevedono il pernottamento fuori casa, la nuova funzione “Cerca hotel” ti può essere utile.
Questa funzione è disponibile nei seguenti punti in portatour®:
Con un clic su “Cerca hotel” si apre una nuova finestra del sito web Booking.com in cui saranno suggeriti degli hotel nelle vicinanze. Vedrai la disponibilità e i prezzi per il giorno in questione. La ricerca avviene secondo i criteri “1 adulto” e “Viaggio per lavoro”. Su Booking.com potrai impostare ulteriori criteri di ricerca.
Dopo aver prenotato una camera su Booking.com, utilizza la funzione “Modifica alloggio in portatour® per inserire l’indirizzo dell’hotel. In questo modo si crea un nuovo appuntamento di pernottamento che sostituisce il suggerimento o l’appuntamento precedente.
Consiglio: se desideri pernottare spesso in un determinato hotel o se desideri che portatour® te lo suggerisca in automatico, inseriscilo nel programma dal menù principale > I miei luoghi > Nuovo alloggio. È possibile inserire fino a 25 alloggi.
Come utente di portatour®, ti sei già trovato nella situazione di desiderare di poter utilizzare, per un qualunque motivo, un percorso suggerito per una giornata in un altro giorno? Allora le nuove funzioni “Sposta giorno” e “Scambia giorno” sono quello che fa per te.
Queste nuove funzioni sono disponibili nell’agenda e nel calendario:
Seleziona il giorno desiderato nell’Agenda. Scorri verso il basso e su Più funzioni seleziona la voce Modifica giorno.
Nel Calendario fai clic sull’Intestazione del giorno desiderato e poi alla voce Modifica giorno.
Si apre una finestra in cui selezionare la data desiderata.
In caso di “Scambia giorno” seleziona i due giorni da scambiare.
Si noti che le proposte di visita spostate o scambiate non saranno considerate quando si aggiorna l’agenda. Per fissare queste proposte di visita nel giorno desiderato, devono essere convertite in appuntamenti. Nella casella di selezione è possibile scegliere tra appuntamenti fissi, dove l’orario è mantenuto esattamente uguale, o appuntamenti flessibili, in cui l’orario non è fisso.
Oltre alle novità principali descritte sopra, l’aggiornamento apporta altri miglioramenti minori:
Spesso nella lista dei clienti sono mostrati dei simboli relativi alla pianificazione. Per evitare che i nuovi utenti di portatour® debbano ricorrere all’ Aiuto online per capirne il significato, questi saranno mostrati anche nella scheda cliente. Con un clic si aprirà la descrizione.
Quando si inserisce o si modifica un indirizzo, la relativa mappa nella finestra è stata migliorata per sfruttare meglio lo spazio. I tasti di zoom si trovano in alto a destra. Il tasto “GPS” per adottare le coordinate della posizione attuale è in alto a destra, contrassegnato dal simbolo del mirino.
Quando si modificano gli orari di apertura di un cliente, è possibile copiarli da un giorno a quello seguente. Con un clic sulla freccia verso il basso gli orari saranno estesi anche al giorno successivo che ha degli orari diversi.
Esempio: per modificare gli orari di apertura per ogni giorno lavorativo a 10-12 e 14-16, inseriscili per il lunedì e fai clic per 4 volte sulle frecce verso il basso. In questo modo, gli orari saranno applicati anche a martedì, mercoledì, giovedì e venerdì.
Come al solito, con un clic sul simbolo del cestino si eliminano gli orari di apertura per un giorno.
La stessa funzionalità è disponibile adesso per la modifica degli orari lavorativi.
Oltre alla possibilità di selezionare la app di navigazione da avviare, quando si fa clic sul tasto “Navigazione” adesso è possibile impostare anche se si deve utilizzare l’indirizzo o la geoposizione del cliente. Se questa è accurata, può essere vantaggioso scegliere la geoposizone.
Si tenga conto, tuttavia, che non tutte le app di navigazione supportano entrambe le modalità. In tal caso, portatour® selezionerà l’altra modalità.
Questo nuovo formato Excel differisce da quello precedente in quanto i dati del foglio di lavoro Excel possono essere contrassegnati e formattati come “tabella dati”.
Il nuovo formato è disponibile anche per l’esportazione tramite l’API se nell’URL si inserisce il parametro format=xlsxtable. Questo formato è utile, per esempio, quando i dati esportati devono essere elaborati automaticamente da Microsoft Flow.
Abbiamo appena aggiornato il materiale cartografico e i dati sul flusso del traffico sui nostri server.
Cambiamenti alla viabilità e alla velocità di guida possono influenzare i tempi di percorrenza tra i vostri appuntamenti. Abbiamo per tanto ricalcolato tutti i tempi di percorrenza in portatour®. Alcuni utenti potrebbero notare dei cambiamenti quando aggiorneranno la propria agenda la prossima volta.
Ci auguriamo che ti stia godendo i vantaggi del nuovo aggiornamento. Nel caso avessi un feedback o dei commenti in proposito, contattaci al seguente indirizzo email: feedback@portatour.com.
Oltre ai tasti di zoom “+” e “-“, nell’angolo in alto a sinistra si trova un terzo tasto che consente di passare da una determinata sezione della mappa ad un’altra, con diversi livelli di zoom:
I rapporti visita salvati in una data specifica ma senza orario venivano visualizzati uno accanto all’altro nel calendario settimanale, all’inizio del giorno relativo. D’ora in poi, verranno elencati uno dopo l’altro, migliorando notevolmente la leggibilità:
I rapporti vengono visualizzati in in ordine alfabetico in base all’oggetto e simbolo incluso.
Con l’aggiornamento di luglio, le ore e i minuti possono venir selezionati contemporaneamente e più velocemente in un riquadro di selezione nella finestra dell’appuntamento. Questo campo di selezione si trova ora in molti campi adibiti all’inserimento dell’ora in portatour®. Cliccando sull’icona della tastiera, è possibile inserire separatamente ore e minuti, per esempio per poter inserire i minuti esatti.
Inoltre, già con l’aggiornamento di luglio, è migliorata la leggibilità delle durate che superano un’ora, che vengono ora visualizzate in ore e minuti. Ad esempio, una durata di “105 min” viene ora visualizzata “1 h 45 min”. Questo nuovo tipo di visualizzazione è ora implementato ovunque in portatour®. Inoltre, è ora possibile inserire lunghi periodi di tempo in ore e minuti.
Nella finestra di dialogo dove è possibile eliminare i vecchi rapporti visita, veniva finora lasciato per ciascun cliente almeno l’ultimo rapporto visita, a prescindere da quanto tempo fa era stato salvato. È ora possibile scegliere di conservare non solo l’ultimo, ma anche gli ultimi due o addirittura gli ultimi tre rapporti per cliente, indipendentemente dalla data in cui sono stati registrati.
L’abbonamento al calendario portatour® in altri programmi come Outlook tramite la condivisione calendario prevedeva un limite di 100 chiamate al giorno. Abbiamo ora introdotto lo smart caching, che permette di aumentare questo limite fino a 500 chiamate. In questo modo più persone si possono abbonare al calendario portatour® di un utente senza incorrere nel rischio di arrivare a tale limite.
Oltre a “Mantieni” e “Sovrascrivi”, è ora disponibile la nuova modalità di aggiornamento “Sovrascrivi se più grande“. Questa nuova modalità può risultare utile se le visite clienti vengono inserite non solo in portatour®, ma anche in altri sistemi (p. es. nel proprio sistema CRM) e se i dati cliente vengono importati regolarmente in portatour®.
Durante l’importazione clienti, la data dell’ultima visita viene sovrascritta o mantenuta a seconda se la data dell’ultima visita in portatour® è più recente rispetto a quella contenuta nel file di importazione. Ciò viene valutato individualmente per ogni cliente importato.
Questa nuova modalità di aggiornamento impedisce inoltre che durante un’importazione clienti venga reimpostata per errore la vecchia data dell’ultima visita.
Se sei amministratore di un account aziendale portatour® Anywhere, è ora disponibile un manuale online migliorato per l’API (=interfaccia di programmazione per l’importazione ed esportazione automatica). Tra le altre cose, è stato creato un nuovo indice ed è stata migliorata la struttura dei contenuti. È possibile ora visualizzare il manuale nelle opzioni sotto “API” o all’indirizzo https://my.portatour.net/a/Docs/APIManual . Si può per di più inoltrare questo link al personale di supporto IT, senza dover mandare anche l’accesso a portatour®. Un login a portatour® non è ora più necessario per poter leggere il manuale.
Con l’aggiornamento di oggi abbiamo apportato diversi piccoli miglioramenti a portatour® per renderne l’uso ancora più semplice e immediato.
Ci auguriamo che questo aggiornamento ti sia di aiuto e gradimento. Se hai un feedback che vorresti condividere con noi, contattaci al seguente indirizzo email: feedback@portatour.com.
Se negli ultimi anni gli aggiornamenti delle mappe hanno riguardato “solamente” il materiale cartografico e le informazioni sul traffico, l’aggiornamento di oggi offre molto di più. Infatti, oltre all’aggiornamento dei dati, ci siamo dedicati a sviluppare e migliorare la visualizzazione della mappa, la geocodifica degli indirizzi e il calcolo d’itinerario.
Dal 2015 portatour® utilizza i dati storici sui tempi di percorrenza raccolti dai sistemi di navigazione e dai fornitori di telefonia mobile, calcolati in base ai dati di movimento di milioni di utenti e forniti per i rispettivi tratti stradali.
La novità con l’aggiornamento di oggi consiste nel calcolare tempi di percorrenza molto più lunghi in quei tratti stradali che, secondo le informazioni sul traffico, sono spesso soggetti a ingorghi o a traffico intenso.
In questo modo le strade ad alto rischio di ingorghi sono evitate nel calcolo dell’itinerario oppure sono inserite con tempi di percorrenza più lunghi rispetto a prima. Il tuo giro visita sarà quindi più realistico e ti permetterà di reagire ancora meglio a situazioni impreviste.
Noterai il miglioramento oggi stesso, quando aggiornerai la tua agenda.
Se in precedenza hai impostato la tua velocità di guida su “più lenta” nelle opzioni di portatour® Anywhere, ti suggeriamo di reimpostarla su “normale”, in modo che portatour® eviti di calcolare tempi di guida più lenti del necessario.
Ci auguriamo che ti stia godendo i vantaggi del nuovo aggiornamento. Nel caso avessi un feedback o dei commenti in proposito, contattaci al seguente indirizzo email: feedback@portatour.com.
Dopo un periodo di lavoro intenso, abbiamo lanciato un grande aggiornamento in portatour®. Per leggere i dettagli sulle novità, scorrere verso il basso o utilizzare i seguenti link:
Con queste nuove funzioni ci auguriamo di aver fatto cosa gradita e saremo lieti di ricevere commenti all’indirizzo feedback@portatour.com.