Vous êtes commercial itinérant, visitez 5, 10 clients par jour ou plus, et vous voulez optimiser vos tournées ? Nous vous montrons dans cet article pourquoi Google Maps et beaucoup d’autres planificateurs de tournées échouent dans cette tâche – et quel est l’intérêt d’un outil de planification de tournée professionnel comme portatour® pour votre quotidien sur le terrain :
- Le mauvais ordre : Google Maps vous permet d’entrer plusieurs étapes pour un itinéraire, mais Google ne vous aide pas à trouver l’ordre optimal pour obtenir le trajet le plus court. C’est à vous d’essayer, ce qui est particulièrement chronophage sachant que pour 10 adresses il y a déjà 3.628.800 possibilités différentes.
- Un nombre limité d’adresses : Si vous cherchez des logiciels d’optimisation de tournée sur Internet, vous verrez rapidement que la plupart des solutions abandonnent à un maximum de 25 destinations. Vous avez pourtant définitivement bien plus de clients et prospects dans votre secteur ! Et la tâche est lourde, afin de visiter 250 clients il y a à peu près 10^492 itinéraires possibles différents (Un nombre avec 492 zéros à la fin. Il est donc plus difficile de trouver la tournée optimale pour 250 clients que de trouver un atome dans l’univers – il y en a seulement 10^82). portatour® vous aide en calculant automatiquement des tournées optimisées prenant en compte jusqu’à 1.000 clients – le tout en quelques secondes !
- Vous devez conduire jour et nuit : Même si des logiciels d’optimisation de tournée classiques mettent les adresses dans le bon ordre, ils ne prennent pas en compte le fait que votre journée de travail finit à 18h00, que vous êtes chez vous ou à l’hôtel le soir et que vous ne reprenez la route que le lendemain. À quoi un itinéraire “optimisé” de 25 clients vous sert-il si vous pouvez visiter un maximum de 10 clients en une journée ? Un bon planificateur de tournées comme portatour® va répartir automatiquement vos visites clients sur plusieurs jours de travail, en respectant scrupuleusement vos horaires de travail, vos temps de pause et les horaires de disponibilité de vos clients.
- Des rendez-vous sont oubliés : Vous avez déjà fixé des rendez-vous avec des clients et prospects ? Ni Google Maps ni d’autres planificateurs de tournée ne connaissent votre calendrier et vous courrez le risque de manquer des rendez-vous importants ou de gaspiller des kilomètres et du temps sur la route. A contrario, portatour® prend en compte vos rendez-vous, qu’ils soient uniques ou récurrents pour l’optimisation de votre tournée.
- Vous trouvez porte close : Un planificateur de tournée basique vous propose une tournée, vous allez chez le client – mais il est fermé. Vous avez perdu des kilomètres et du temps. Un outil professionnel comme portatour® vous amène chez vos clients seulement pendant leurs heures d’ouverture et prend en compte les disponibilités que vous avez renseignées.
- Pas de priorisation : Voulez-vous vraiment visiter vos petits clients aussi souvent que vos grands-comptes ? Pour les planificateurs de tournées conventionnels, un client n’est qu’une “adresse”. Un planificateur de tournées intelligent comme portatour® permet de prioriser vos clients et prospects comme vous le souhaitez pour une couverture intelligente de votre secteur.
- Les fréquences de visite ne sont pas respectées : Est-ce vraiment votre travail de choisir chaque jour manuellement dans une liste Excel quels clients doivent être visités puis de les copier dans Google Maps pour tenter de trouver le meilleur trajet ? portatour® planifie automatiquement les clients pour vous, et respecte votre stratégie en sélectionnant automatiquement les clients devant être vus en se basant sur la dernière date de visite et l’intervalle de visite souhaité. Pas de sous-visite, pas de sur-visite, mais des visites utiles sur un parcours optimisé !
- Des clients sont oubliés : Google Maps ou un autre logiciel de planification d’itinéraire vous préviennent-ils si vous avez oublié d’aller visiter un client depuis un certain temps ? Non. Sans parler de l’inclure automatiquement et intelligemment dans la tournée de façon optimisée. Le risque est grand que vous perdiez ce client de vue, et en conséquence de perdre des opportunités d’affaires.
- La réalité ne correspond plus au plan : Et si la journée ne se déroule pas comme prévu ? Qui replanifie quand vous vous trouvez dans un embouteillage, quand une visite est nettement plus rapide ou plus longue que prévu ? Quand une visite est annulée ? Comment retomber sur ses pieds, reprendre la route efficacement et sans perdre de temps ? La planification de tournée dynamique de portatour® vous permet d’actualiser le plan de visite en un seul clic pour l’adapter aux aléas de tournée. Imparable !
- Pas d’accès depuis votre ordinateur, ordinateur portable, tablette et smartphone : Vous connaissez un bon planificateur de tournée mais il ne fonctionne que sur le grand écran de votre ordinateur de bureau ? Ou seulement comme application sur votre smartphone ? Un bon planificateur de tournées est accessible sur tous vos appareils : sur l’ordinateur, la tablette et le smartphone. Vos tournées planifiées y sont disponibles à tout moment, y compris quand vous n’avez pas de connexion grâce au mode hors-ligne.
Face à ces 10 défis, la réponse est évidente. Vous êtes un professionnel, il vous faut donc un outil d’optimisation de tournées professionnel ! Des services gratuits comme Google Maps ou des planificateurs de tournées bas de gamme ne répondent pas à la réalité des contraintes du quotidien des commerciaux itinérants. Loin de vous aider, ils ne vous débarrassent pas efficacement des tâches chronophages et rébarbatives et vous continuez inutilement de perdre du temps, de l’énergie et de l’argent.
Testez portatour® sur le terrain et vous ne voudrez plus revenir en arrière. Avec un minimum d’efforts, le planificateur de tournée dynamique portatour® vous permettra de visiter plus de clients, intelligemment, et en parcourant moins de kilomètres.