Foire aux questions

portatour^® est utilisé pour la planification de tournées sur le terrain avec des visites clients régulières, visites exceptionnelles dans le cadre du lancement d'un produit, contrôle de prix et des stocks dans des succursales, visites de client mystère, prospection, activités de service récurrentes. Il crée une tournée optimisée pour des commerciaux sur le terrain avec plusieurs arrêts.

Vous voudriez présenter le logiciel de planification de tournées commerciales portatour^® dans votre entreprise? Nous serons ravis de préparer une présentation en ligne pour votre direction générale, direction de ventes, direction IT et des représentants itinérants clés pendant laquelle on pourra aborder votre situation spécifique et répondre aux questions individuelles. Contactez-nous aujourd'hui.

Oui. Inscrivez-vous pour un essai gratuit de portatour^® Anywhere, la version web sans d'autres prérequis. La licence d'essai expire automatiquement après 30 jours et est limitée à un seul représentant itinérant. Il n'y a pas de frais. Vous pouvez aussi essayer l'intégration au système CRM de votre choix.

portatour^® peut être utilisé pour une planification de tournées centralisée, décentralisée et combinée. La planification décentralisée signifie que le représentant sur le terrain planifie ses tournées lui-même en utilisant portatour^®. Ceci est le cas d'utilisation le plus fréquent, car particulièrement pour la force de vente il est important de pouvoir flexiblement réagir aux besoins des clients et aux changements du plan (plus d'informations dans cet article). On parle d'une planification de tournées centralisée quand des employés du service interne utilisent portatour^® pour planifier les tournées pour l'équipe terrain. Une combinaison des deux est possible: p.ex. le service interne prend des rendez-vous avec des clients et crée ainsi un plan initial qui est dynamiquement adapté par la force de vente qui utilise portatour^® afin de remplir des trous dans le plan par des visites clients supplémentaires.

Oui, notre fonction complémentaire portatour^® Territory Optimization vous aide à optimiser automatiquement vos zones de distribution. Elle vous permet non seulement d'économiser des kilomètres superflus et des frais de déplacement, mais aussi d'équilibrer la charge de travail de votre équipe de vente.

Vous trouverez ici des informations supplémentaires sur la sectorisation commerciale et les avantages offerts par portatour^® Territory Optimization: stratégie de sectorisation commerciale pour l'équipe de terrain en un clic.

Non – portatour^® est une application « logiciel en tant que service ». Vous abonnez portatour^® en tant que service et économisez ainsi des coûts pour le matériel de serveur, logiciel, installation, entretien et exploitation. portatour^® est prêt dès le premier jour, est régulièrement mis à jour, fonctionne sur tout appareil et utilise la puissance de calcul de la portatour^® ferme de serveurs. Vous pouvez choisir entre un paiement trimestriel et annuel.
Plus d'informations: La planification de tournées comme logiciel en tant que service dans le cloud ou comme logiciel auto-hébergé avec explosion des coûts?

portatour^® utilise les standards de sécurité les plus avancés: La communication entre l'appareil et les portatour^® serveurs est cryptée par SSL; pour y accéder vous avez besoin d'un identifiant et un mot de passe. Les portatour^® serveurs sont protégés par des pare-feux; les données sont enregistrées sur des disques cryptés sur plusieurs serveurs de base de données. Le centre de données dispose d'un contrôle d'accès biométrique et de la vidéosurveillance. Nous ne partageons pas vos données avec des tiers. Plus d'informations sur la protection de données chez portatour^®;

Oui – portatour^® est conforme au RGPD. Vous trouverez des informations sur la protection des données dans notre Déclaration de protection de données ainsi que dans les Conditions de licence. Si vous avez besoin d'un contrat de traitement en commission selon RGPD, veuillez nous contacter.

portatour^® est adapté à une haute disponibilité: Plusieurs serveurs très performants redondants avec répartition de charge automatique et basculement, surveillance 24/7 avec alarme automatique, connexion Internet fibre de verre redondante, alimentation de courant redondante, système ASI supplémentaire et groupe électrogène Diesel, climatisation redondante et un système de détection incendie avec détection rapide de la fumée et un système d'extinction à gaz.

Avez-vous déjà un compte d'essai ou un compte payant? Vous avez donc reçu votre lien d'accès personnel dans un e-mail avec l'objet « votre accès d'essai » ou « votre accès ». Si vous êtes employé d'une entreprise utilisant portatour^®, vous recevez votre lien d'accès de votre administrateur. Votre lien d'accès fonctionne sur des ordinateurs, des smartphones et tablettes. Si vous n'avez pas encore de compte, inscrivez-vous pour un essai gratuit ici.

portatour^® est le meilleur logiciel de planification de tournée pour vous, si vous êtes commercial et l'essentiel de votre activité se passe sur le terrain. L'article Portatour^® est-il le meilleur planificateur de tournée pour moi ? contient une liste d'éléments qui vous aideront à identifier pour quels cas d'utilisations utiliser portatour^® pour la planification de tournée.