Perguntas mais frequentes

O portatour^® é usado para a roteirização em vendas externas com visitas regulares a clientes, visitas únicas como parte de um lançamento de produto, controle de preços e estoques em pontos de venda, cliente oculto, aquisição de novos clientes, atendimentos de serviço recorrentes. O portatour^® calcula um roteiro com paradas eficientes, ideais para o vendedor externo.

Você gostaria de apresentar o roteirizador portatour^® para a sua empresa? Teremos o maior prazer de fazer uma apresentação online para a diretoria, a gestão de vendas, de TI e os principais representantes de vendas. Na oportunidade, abordaremos as suas necessidades específicas e responderemos às questões pontuais. Contate-nos hoje mesmo.

Sim. Inscreva-se sem nenhum custo para uma avaliação gratuita do portatour^® Anywhere, um aplicativo web sem requisitos adicionais. A licença de avaliação vencerá automaticamente após 30 dias e é limitada a um representante externo. Você também pode experimentar uma integração com o CRM de sua escolha.

O portatour^® pode ser utilizado para a roteirização centralizada, descentralizada e combinada. O planejamento descentralizado significa que os representantes externos geram os próprios roteiros usando o portatour^®. Esta é a maneira mais comum de usar o portatour^®, especialmente para vendas externas. É muito importante ajustar os roteiros quando os compromissos mudam para satisfazer as exigências dos clientes (Mais informações neste artigo). O planejamento centralizado é quando o pessoal de escritório usa o portatour^® no planejamento para a equipe externa. Um método combinado também é possível: O pessoal de escritório organiza compromissos com clientes e cria um roteiro inicial que é então adaptado dinamicamente pelos representantes externos que também utilizam o portatour^® para preencher lacunas com visitas adicionais a clientes.

Sim, a funcionalidade de complemento do portatour^® Territory Optimization apoia suas operações, otimizando automaticamente seu território de vendas. Assim, além de economizar quilometragem e custos de deslocamento, você também garante uma carga de trabalho equilibrada para seus representantes de comerciais.

Para saber mais sobre a otimização de território de vendas e as vantagens de usar o Territory Optimization do portatour^®, confira: Otimização estratégica de área no atendimento externo ao toque de um botão.

Não. O portatour^® é uma solução de "software como serviço" (SaaS). Você faz uma assinatura do portatour^® e economiza os custos com hardware, software, instalação, manutenção e operação dos servidores. O portatour^® está pronto para usar desde o primeiro dia, é constantemente atualizado, funciona em qualquer dispositivo com um navegador da web e usa o poder de computação do Parque de Servidores portatour^®. Você pode escolher entre o pagamento trimestral ou anual.
Mais informações: A roteirização no modelo de Software como Serviço com provisão na nuvem; ou o modelo de software local com explosão de custos?

O portatour^® usa os mais avançados padrões de segurança: a comunicação entre o dispositivo e os servidores portatour^® é criptografada por SSL. Para obter acesso, você precisa usar nome de usuário e senha. Os servidores portatour^® são protegidos por firewalls; os dados são armazenados em discos criptografados em múltiplos servidores de banco de dados. O data center tem controle de acesso biométrico e videovigilância. Não compartilhamos seus dados com terceiros. Mais informações sobre segurança de dados no portatour^®.

Sim - o portatour^® é compatível com o GDPR. Você pode obter mais informações sobre proteção de dados na nossa Política de Privacidade e nos termos da licença. Se precisar obter um acordo de processamento de dados, em conformidade com o GDPR, entre em contato conosco.

O portatour^® foi projetado para alta disponibilidade. Dispõe de vários servidores de alto desempenho redundantes com balanceamento de carga automático, além de segurança, monitoramento 24h/7d com alarme automático, conectividade por fibra redundante para a Internet, fonte de alimentação redundante, no break (UPS), gerador a diesel, ar condicionado redundante e sistema de alarme de incêndio com detecção de fumaça e extintores.

Você já tem uma avaliação gratuita ou uma licença profissional? Então, já recebeu o seu link de acesso pessoal em um e-mail com o assunto "Sua conta de avaliação" ou "Sua conta". Se você é funcionário de uma empresa cliente do portatour^®, recebeu o link de acesso do administrador. O link de acesso funciona em PCs, smartphones e tablets. Se você ainda não possui uma conta, pode se inscrever para fazer uma avaliação gratuita aqui.

O portatour^® é o melhor software de roteirização para você, caso boa parte da sua atividades seja fazer visitas periódicas a clientes externos. O artigo O portatour^® é a solução ideal para mim? contém um checklist com o qual você pode tirar a prova se o portatour^® é a melhor solução de roteirização para você.