Gracias a las rutas optimizadas, ahorramos hasta un 25 % del trayecto, lo que los reduce gastos de explotación y mejora también nuestro equilibrio ambiental.
Hansjörg Hug,
Director General
Esta renombrada empresa suiza con sede en Grüningen está especializada en la fabricación de productos químico-técnicos. La gama de productos abarca desde agentes limpiadores hasta limpiacristales para una gran variedad de vehículos, que se suministran tanto en pequeños contenedores como en grandes camiones cisterna a clientes en toda Suiza. Con 15 empleados, FRIPOO produce anualmente unos 5 millones de litros de productos y atiende a grandes clientes, que representan el principal volumen de ventas de la empresa.
Hansjörg Hug es Director General de FRIPOO y aporta a la empresa muchos años de experiencia. Antes de su nominación, ya llevaba 6 años en la empresa y desempeñó un papel crucial en la apertura de nuevas áreas de negocio. Una de estas áreas es el repostaje de más de 70 surtidores de gasolina, que funcionan en diversas ubicaciones de Suiza. Para hacer eficiente la logística de este nuevo ámibito, Hug decidió utilizar portatour®.
Esta decisión fue el resultado de una consideración estratégica, como explica Hansjörg Hug: "Nos enfrentábamos al reto de garantizar un suministro fluido de surtidores de gasolina sin tener que aceptar kilómetros innecesarios o viajes en vacío. Planificar las rutas manualmente requiere un gran esfuerzo administrativo y habría sido muy ineficaz dada la densidad del tráfico en Suiza." El director general vio en la automatización de la planificación de rutas la solución perfecta para ahorrar tiempo y dinero. En particular, los ajustes de ruta en tiempo real que permite portatour® sin gran esfuerzo fueron un factor decisivo a la hora de elegir el software.
Hansjörg Hug se dio cuenta de que FRIPOO tenía que ser capaz de reaccionar con flexibilidad ante situaciones de tráfico e imprevistos. La integración de los datos de tráfico en tiempo real y el recálculo automático de la ruta óptima garantizan que los surtidores de gasolina se llenen siempre a tiempo, incluso si surgen problemas en ruta. Esto no sólo ofrece flexibilidad operativa, sino también una eficiencia significativamente mayor en operaciones diarias.
La planificación manual de las rutas requiere un gran esfuerzo administrativo y habría sido muy ineficaz dada la densidad del tráfico en Suiza.
Hansjörg Hug, Director General
Una de las mayores ventajas para Hansjörg Hug es el considerable ahorro de tiempo, tanto en la planificación de rutas como en la elaboración de informes. "La planificación de rutas, que habría costado mucho tiempo y esfuerzo de forma manual, se realiza ahora en cinco minutos", afirma satisfecho el Director General. equipo comercial "Para ello, portatour® tiene en cuenta automáticamente los niveles de llenado de los surtidores y la información actual sobre el tráfico, lo que nos proporciona una gran flexibilidad en cuanto al equipo comercial. Podemos ajustar las rutas en cualquier momento sin ningún esfuerzo adicional para el conductor"
Otra gran ventaja para FRIPOO es la gran simplificación de la presentación de informes: "Después de cada visita a un surtidor, el empleado entrega un breve informe, que tarda de promedio 1 minuto." Todos los informes se realizan digitalmente y directamente a través de portatour®, de modo que no se requieren días de oficina adicionales para documentar el trabajo. La empresa también ha experimentado una reducción significativa del número de kilómetros recorridos: "Gracias a las rutas optimizadas, ahorramos hasta un 25% de la distancia, lo que reduce los costes operativos y mejora también nuestro equilibrio ambiental."
Después de cada visita a un surtidor, el empleado entrega un breve informe, que tarda de promedio 1 minuto.
Hansjörg Hug, Director General
La introducción de portatour® fue sencilla y rápida para FRIPOO. Hansjörg Hug ya tenía experiencia con el software de actividades anteriores y trabajó estrechamente con el equipo de portatour® durante la implementación para desarrollar una solución perfectamente configurada para FRIPOO. El sistema estuvo listo para su uso en pocas sesiones y pudo integrarse en las operaciones de inmediato: "La herramienta resultó ser extremadamente intuitiva de utilizar. En cuanto se integraron las cifras de los surtidores y la información sobre el tráfico, la planificación de rutas se ejecutó automáticamente y sin ningún esfuerzo adicional. Además, los nuevos empleados pueden aprender portatour® en 10 ó 15 minutos y empezar a trabajar de inmediato. Eso es realmente impresionante"
En general, portatour® ha demostrado ser una solución extremadamente eficaz y usable para FRIPOO y Hansjörg Hug, que no sólo ha hecho que la planificación de rutas sea un asunto secundario agradable desde el primer día, sino que también ha minimizado el esfuerzo administrativo. FRIPOO se beneficia ahora de un proceso logístico fluido, flexible y eficaz, que se refleja en un ahorro de tiempo, costes y kilómetros.
Los nuevos empleados pueden aprender portatour® en 10 ó 15 minutos y empezar a trabajar de inmediato. ¡Es impresionante!
Hansjörg Hug, Director General
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